自驾游出行温馨提示

新疆地域广袤，民俗文化独特，旅游资源丰富，公路交通网完善，吸引着全国各地游客自驾旅游。为创造安全、舒适、便捷的自驾游出行环境，新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会、道路运输协会、自驾旅游协会温馨提醒广大游客：

自驾出行需租赁合规备案企业的合规备案车辆，在租车平台下单前首先查询企业备案信息是否合法有效，再查阅用户评价，尽可能选择信誉良好、合规备案的小微型客车租赁企业，确保提供的车辆使用性质为租赁。

切勿一味追求低价，仔细甄别所谓的“低价”是“真实惠”还是“设套路”，尤其要注意防范不法商家的超低价陷阱，交车时再收取高额保险费。

在取车和还车时对车辆情况做好记录，可拍照或视频留作证据，以防还车时发生纠纷，甚至被不良商家敲诈或索要高额赔偿。

鼓励使用《新疆维吾尔自治区小微型客车租赁合同（示范文本）》（注：可自行通过互联网免费下载）与小微型客车租赁企业签订车辆租赁合同，避免出现使用权责不明的合同造成个人经济损失。

租车前请认真查看租车合同，仔细核对约定费用明细，并和商家确认最终费用，留存有关证据，未明码标价、费用明细含混不清的请谨慎选择，如遇强制搭售商品或服务、不履行价格承诺等价格欺诈行为，请拨打市场监管部门投诉举报电话。

自驾出行要文明行车，遵守交通规则，驾车、乘车都要系好安全带，行车途中，要保持安全车速、车距，切忌无证驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶、危险驾驶，杜绝路怒。

自驾出行需增强安全意识，不要因猎奇而参加未开发线路或是违规擅入未开发、未对社会公众开放的区域，以及缺乏安全保障的“野景点”和“野生”网红打卡地，切不可追寻刺激、盲目探险。

游玩时，车辆应按规定停放，与可燃物保持一定的安全距离，不要占用消防车通道、疏散通道、安全出口；离车时妥善保管财物，贵重物品尽量随身携带，切勿暴露在车外可观察到的地方。

广大自驾出行游客应当自觉践行文明出游，爱护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，遵守公共秩序，尊重目的地文化传统、风俗习惯及宗教信仰，遵守场所规定，听从工作人员的疏导指引，践行“光盘行动”，尽量“绿色出行”。

旅游高峰出行前请提前做好旅游攻略，并预订酒店、门票和餐饮等，如发生涉旅纠纷请拨打文化和旅游部门投诉电话。

自驾出行需关注天气和路况，如自驾途中遇险，要理性冷静应对，切莫惊慌操作车辆，应就近寻求帮助、及时报警。

广大自驾出行游客如在途中遇到纠纷和紧急情况可以拨打相关主管部门如下投诉电话：

交通运输投诉电话：12328

交通事故报警电话：122

文化和旅游投诉电话：12345

市场监管投诉举报电话：12315

中国驻俄罗斯使馆提醒旅俄中国公民国庆假期注意出行安全

2024年国庆假期将至，中国驻俄罗斯使馆预祝旅俄中国同胞节日快乐，顺遂平安，同时提醒大家在俄期间提高安全意识，防范各类风险，保障人身财产安全，健康平安文明出行。

一、做好行前规划。准备好护照等有效旅行和身份证件，熟悉俄罗斯签证、居留政策和各项入出境要求，合理安排规划行程路线，随时留意交通、航班等变动信息，保证手机电话通讯畅通，提前将联系方式和旅游行程告知国内亲友。如不具备语言交流能力，请保持好与翻译、导游、俄方邀请单位的沟通联系。要了解并遵守俄法律法规，尊重俄当地文化宗教和风土习俗，爱护景点设施和生态环境，确保在俄期间言行举止文明合法，树立中国公民的良好形象。

二、提高防范意识。树立自身“海外安全第一责任人”意识，及时了解俄当地治安、生活等相关信息，留意并防范旅游安全风险。稳妥选择出行城市、线路、项目，尽量避免单人“自由行”“探险行”，谨慎前往人迹罕至或危险多发区域，请勿选择未开发或无人维护的场所游泳戏水。不得前往色情、赌博场所，杜绝涉黄、涉赌、涉毒等违法行为。要选择正规合法的换汇途径，谨防受骗，妥善保管好个人证件财物，以免丢失被盗，注意个人身体健康状况，如有不适，及时就医。

三、严防电信诈骗。海外电信网络诈骗案件近年高发频发，须切实提高反诈防骗意识，注意了解各类常见诈骗手段及应对方式，切勿轻信任何未经核实的不明来电、短信、邮件，加强甄别，冷静处理，守住不转账、不付钱、不透露个人信息的红线，避免遭受个人财产损失。

四、注意交通安全。树立安全行车意识，自驾请提前了解当地道路条件、交通状况和行车习惯，严格遵守俄交通法规，避免超速行车、酒后驾驶。如需租车请选择正规租车商并仔细检查车况，遇到司机疲劳驾驶、车速过快等行为，应及时主动提醒。自驾或乘车均应全程系好安全带。

五、遇事妥善应对。境外旅行过程中如与旅行社、航空公司等发生纠纷，应理性维权，保留相关证据，通过协商或法律途径解决，避免采取过激行为，也可拨打国家旅游服务热线（86-10-12301）向国内主管部门投诉。如遇俄执法人员问询，可请其出示有效执法证件，保持冷静并积极配合，客观、如实、准确回答问题。沟通中如有困难可请求翻译协助，避免因理解偏差引发误会。如遭遇抢劫、车祸等突发事件或紧急情况，应在保障自身安全前提下沉着应对,及时向警方报警，视情联系中国驻俄使领馆寻求协助。

俄罗斯报警电话：102

俄罗斯紧急医疗救助电话：103

俄罗斯救援电话：112

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308或+86-10-65612308

驻俄罗斯使馆领事保护电话：0074999518661

驻圣彼得堡总领馆领事保护电话：0078127137605

驻哈巴罗夫斯克总领馆领事保护电话：0074212340572

驻叶卡捷琳堡总领馆领事保护电话：0079221509999

驻伊尔库茨克总领馆领事保护电话：0079647301058

驻符拉迪沃斯托克总领馆领事保护电话：0079020780873

驻喀山总领馆领事保护电话：0079172734789

来源： 中国驻俄罗斯大使馆微信公众号

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