“五一”小长假火热结束。哈啰数据显示，今年五一假期出游升温，大众出行方式呈现出更加多样化、个性化、绿色化等特征，顺风车、租车、骑行等需求显著增加。
出行需求多样化，跨城游、自驾游、骑行游热度攀升
哈啰顺风车数据显示，今年“五一”乘客发布的合乘出行需求数达4320万单，同比增长40%，创下平台同时期历史新高。拥有经济实惠、一站直达、方便快捷等优势的顺风车，逐渐成为假期跨城出行的首选方案。
哈啰顺风车数据显示，30公里内的市内出行量提升超过60%，前往城市热门景点、商圈的需求占比最高。“五一” 期间20-25岁、25-30岁年龄段需求用户占比分别达到34%、29%。同时，顺风车还能够满足携宠、一站直达、家庭出游等个性化出行需要，哈啰顺风车“5、6人”车型服务需求量较日常增长超过500%。
租车自驾游的需求也在“水涨船高”。今年五一期间，哈啰租车订单同比增长70%，异地订单占比高达67%。其中，哈啰租车自营品牌店门店出租率超80%，整体订单量环比踏青季增长178%。从自驾旅行的目的地来看，乌鲁木齐、伊犁、银川、天水等西部城市订单火爆，分居订单总榜及订单增幅榜前列；中部城市如宜昌、恩施、洛阳等，租车订单涨幅也较为明显。
骑行游则正在成为更多城市打卡爱好者和旅游达人的假期选择。据哈啰骑行数据显示，北京、上海、杭州、成都、南京、西安等文旅资源丰富的城市，今年五一期间共享单车骑行量提升明显，尤其是5月2日、3日，相比日常骑行单量提升了超过30%。此外，三四线城市的骑行需求增长显著。
创新保障举措，优化重点场景服务体验
面对五一假期出行高峰，为满足多种场景下各类人群的出行需求，哈啰推出了一系列创新管理举措，全面保障用户在各个重点细分场景下的服务体验。
为减少车乘单方面的临时变卦或取消行程，给用户的乘车体验兜底，哈啰顺风车上线取消保障和爽约必赔服务，五一假期服务单量较日常增长超过3倍。
为鼓励更多司机在岗接单服务市民，哈啰打车在五一前启动假期出游城市保障计划，向司机提供多种激励，包括在假期首日推出全天候免佣金免技术服务费的“全免”接单政策，将直接为司机创造收入增幅约15%，同时保证乘客用车价格稳定和实惠；在五一期间上线高额订单目标奖，连续六天冲单奖励最高可超千元。
五一期间，哈啰绣球花主题单车亮相上海，单车车身被装饰得花团锦簇，车把上还设有杯架，方便市民和游客放置水杯和茶饮，给到沪旅游的游客送上了一道独特的风景。在兰州黄河岸边，哈啰骑行投放了一批共享观光脚踏车，方便更多游客以健康、绿色、低碳的方式畅游黄河沿岸。在多地热门骑行区域，哈啰骑行安排定点维护人员值守，保障路面车辆秩序，提醒和引导用户规范停车。
此外，为满足旅行“骑游党”看海、吹风、听海浪的需求，哈啰在去年2月上线了电动自行车租赁服务，目前已经在全国100多个城市上线，覆盖全国逾5000家门店。用户可在哈啰APP下单、免押租电动车，并可灵活选择时租、日租、月租等方式，实现高效出行游玩新体验。
央视网消息：4月17日，铁路开始发售5月1日，也就是“五一”假期的火车票。铁路部门提示，旅客可通过铁路12306网站或手机客户端购买车票。
根据铁路12306提前15天出售车票的规定，4月17日可以购买5月1日车票，4月18日可以购买5月2日车票，4月19日可以购买5月3日车票，4月20日可以购买5月4日车票，4月21日可以购买5月5日车票。
从车票出售情况看，从北京出发比较热门的方向是北京前往杭州、青岛、合肥、烟台等地，4月30日车票已发售完毕，上海、福州、厦门、温州等地还有少量余票。
今年“五一”小长假共五天，探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”，铁路客流将呈现强劲增长态势。
预计4月17日各铁路局将迎来售票高峰。其中，国铁成都局预计小长假期间发送旅客1162万人次，主要热门方向是成都至北京、西安，重庆至成都、万州，成都至重庆、贵阳、达州、西昌，贵阳至荔波、遵义等热门城市。
广西去往广深、昆明、成渝等方向，南宁至昆明、长沙、武汉方向车票紧张，其中30日至长沙车票已经售罄。
购票小贴士：铁路12306可以“兑”车票
有网友在查询车次时发现，有些车次上有个“兑”字。中国铁路公众号发布，有“兑”字的车次表示用积分可以兑换该车次的车票。那么如何获得积分，又怎么兑换车票呢？一起来了解一下。
首先，打开铁路12306App，点击“铁路会员”，激活成为“铁路畅行”会员，再购票就能享受积分服务了。
当积分首次累积达到10000分时，就具备了兑换的资格。
按照积分累计规则，乘车积分=票面价格×5；兑换车票时，100积分相当于1元人民币。
以呼和浩特到包头的G485次列车为例，二等座的票价为43元，实际乘车到站后将获得积分为215。而如果想兑换这张车票，则需要使用4300积分。
只有在查询车次信息时，显示“兑”字的车次才可使用积分支付，学生优惠票也可以享受累积积分。
积分自进入账户当日起连续12个月有效
“铁路畅行”会员积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入会员本人账户，不能转让。乘车后，如发现乘车积分有遗漏，可在车票载明的开车日期后90日内提交积分补登申请。积分自进入账户当日起连续12个月有效，到期未兑换积分自动作废。
“五一”假期机票预订进入高峰
除了火车票，“五一”假期的机票预订也进入高峰。多家在线预订平台数据显示，今年“五一”假期的出行热度将高过去年。热门城市机票预订量逐日增长，单日涨幅达四成。
航旅纵横大数据显示，截至目前，“五一”假期期间，国内航线机票预订量超过220万，比一周前增长近62%；出入境航线机票预订量超过69万，比一周前增长约17%。上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、西安、重庆、昆明、武汉是“五一”假期十大国内热门目的地。此外，由于“五一”假期较长，出境游也成为旅客的热门选择。
航旅纵横行业发展总监赵楠预计，“五一”出境游的需求预计会比较旺盛，前往东南亚、日韩等周边国家，特别是免签国家的旅客量预计会有更为明显的增长。从目前机票预订量来看，首尔、中国香港、曼谷、东京、大阪、新加坡、中国台北、中国澳门、伦敦、悉尼是热门出境游的目的地。
机票价格方面，截至4月16日，“五一”假期国内机票预订均价近千元，较节前一周环比上涨近四成，与2023年“五一”假期基本持平。其中，5月1日出发的机票预订均价最高，超过了1100元。杭州—大理、武汉—琼海、昆明—迪庆等热门目的地的机票价格环比涨幅较高。业内人士预计，假期期间民航市场将会量价齐升，旅客量特别是出境游旅客量有望再创新高。
同程旅行国际机票负责人段乔称：““五一”假期出行的国际机票均价超过3000元，其中5月1日出发的国际机票预订均价接近4000元。热门目的地、热门时间点的机票价格可能会因需求旺盛持续上涨。”
来源：央视网
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